服務與支持
- 華網技術支持服務具備以下特點
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實力雄厚經驗豐富
公司致力于(yu)教育信息化(hua)應用軟件產(chan)品研發、推(tui)廣及運(yun)營服務,在教育信息化(hua)行業處于(yu)領先地位,全國近百萬的(de)客戶(hu)群體,擁有超過13年的(de)技術支持經驗的(de)積累(lei)與沉淀。 - 2
分工明確技術精湛
由眾多(duo)精于各自(zi)專業領(ling)域的團(tuan)隊組成,包括研發工程(cheng)師、實施工程(cheng)師、網絡工程(cheng)師、WEB前端工程(cheng)師、測(ce)試工程(cheng)師、數據庫(ku)專家、服務器管理(li)員等等。 - 3
服務途徑多樣化服務流程標準化
提供現場、電話、郵件、QQ、遠程操作等服務(wu)途徑,客(ke)戶(hu)發出需求(qiu),隨(sui)時隨(sui)地獲取規(gui)范有序化的服務(wu)。 - 4
效率高質量好
及時響應,24小(xiao)時內解決(jue);服務主動(dong)意識強,我們為客(ke)戶(hu)(hu)提供的(de)技術支(zhi)持(chi)服務遠大(da)于客(ke)戶(hu)(hu)購買的(de)服務價值。 - 5
軟件生命周期永久
服務周(zhou)期(qi)結束后,提(ti)供軟(ruan)件終(zhong)身(shen)糾錯性維護。 - 6
產品用戶體驗好
公司致力教育行業軟件研發13年,擁有豐富(fu)的(de)感觀設計、交互設計的(de)經驗(yan);產品(pin)以“好用(yong)、易用(yong)、實用(yong)”著稱。